آیا مدلهای هوش مصنوعی میتوانند واقعاً همدل باشند؟ محققان در یک پژوهش جدید به سراغ حل چالش بزرگی رفتهاند: ارتقای توانایی LLMها در ارائه مشاورههای روانشناسی که علاوه بر دقت علمی، از نظر فرهنگی نیز برای کاربران بومی (بهویژه در زبانهای کممنابع) مناسب باشند.
در این مطالعه، با استفاده از دادههای واقعی (شامل گفتگوهای شبکههای اجتماعی و ترانسکریپتهای برنامههای تلویزیونی)، چارچوب جدیدی به نام RP-RCAF معرفی شده است. این روش با ترکیب تکنیکهای «زنجیره تفکر» (CoT) و نقشآفرینی (Role-playing)، به مدل اجازه میدهد مشاورههایی بسیار انسانیتر، همدلانهتر و دقیقتر ارائه دهد.
همچنین محققان سیستمی به نام G-REFS را برای ارزیابی کیفی این پاسخها بر اساس معیارهای حساسیت عاطفی و اخلاقی طراحی کردهاند که گامی مهم در جهت استفاده ایمن از AI در حوزه سلامت روان محسوب میشود.
منبع: arXiv NLP



